Wie professionalisiere ich meine DGB-Social-Media-Arbeit
TAG 2
Katrin Hünemörder @medialepfade
Guten Morgen!
Gut geschlafen?
Gibt´s Fragen zu gestern?
Tag 2
01
Schritt
01
Interaktionen
Hashtags
Schritt
02
Schritt
03
Agenda
Redaktions-systeme und Redaktions-planung
Schritt
04
Social-Media-Budget einsetzen
Insights
Präsentation
der Arbeitsergebnisse von gestern
Regelmäßigkeit
- Regelmäßigkeit wird belohnt
- längere Pausen fasst der Computer auf als "Seite ist inaktiv" und es dauert, bis man Followerzahlen und Reichweite wieder hochbringt
- zu viel kann es geben, weil Plattformen dann den Gesamtpool an möglichen Usern aufteilt
Regelmäßigkeit
- ein Post pro Tag auf Facebook und Instagram ist super, bei Twitter können es mehr sein, wenn der content vorhanden ist
- häufig spielen äußere Einflüsse eine Rolle, z.B. Wetter
- Wiederholungen sind ungünstig, weil nicht originell
WICHTIGSTE REGEL: Poste nur, wenn du auch was zu sagen hast
Wann posten?
Wann posten?
Wann posten?
Insights
Instagram Insights
- Nur mit Business Account möglich
- nur für Fanpages / Seiten aufrufbar, nicht für Profile
Insights und Analysen
Welche meiner Beiträge waren erfolgreich?
Inwiefern war er erfolgreich? (z.B. viel Reichweite; viele Interaktionen; viele Kommentare; wurde geteilt; erhielt viele Likes ....)
Warum war er erfolgreich? (z.B. interessantes Format, hoher Neuigkeitswert, hoher Informationsgehalt, weckte Emotionen, Aufforderung zur Interaktion, kurioser Inhalt....
Individuelle Analyse
Postet eure Ergebnisse auf Mural
Interaktionen, Hashtags
und immer wieder der Algorithmus
16:25 - 18:08
Verschlagwortung von Themen zur Auffindbarkeit
Hilfreich für Kampagnen - auch plattformübergreifend (Twitter, Instagram und auch facebook entwickelt "Hashtagfreundlichkeit )
wichtiger als die Anzahl der # ist die Relevanz
#
#
#
Hashtags
#blm
#fridaysforfuture
#gewerkschaft
Hashtags auf Instagram
#dgb
Hashtagfinder
Übung
Legt eine Liste mit passenden Hashtags für eure Kanäle an
(generelle Hashtags,
projektspezifische Hashtags)
Pause
- Social Media ist Interaktion
-
Ruft die Community auf
- Link in Bio
- Aufruf zum kommentieren
- Umfrage
- Weiterlesen
- Mitmachen/unterstützen
Call to Action ...
-
- Seid dabei
- Deine Meinung ist gefragt
- Mehr Ideen hier
- Deine Unterschrift gegen Ausbeutung
- Jetzt Mitglied werden
- ....
Call to Action ...
Social-Media-Redaktionssysteme
motivation & bildungsziele
Wozu ein Redaktionssystem?
Wozu ein Redaktionssystem?
Redaktionssysteme vereinfachen die
Social-Media-Arbeit
Wozu ein Redaktionssystem?
Übersicht behalten
1
- Mit der Kalenderfunktion vergangene Posts sehen und neue vorausplanen
- Bild- und Videomaterial im Medienspeicher ablegen
- verschiedene Kanäle (Facebook, Twitter, Instagram...) gleichzeitig managen
- Posts einfach duplizieren oder verschieben
Wozu ein Redaktionssystem?
Kollaboration
2
- Intern Aufgaben zuweisen
- Unterschiedliche Freigaberechte festlegen
- Aufgabenteilung: Medienmaterial erstellen, Texte anlegen, Community Management
Wozu ein Redaktionssystem?
Analyse und Reichweite
3
- Statistik über erreichte Reichweite und Zielgruppen
- Aufschlüsselung nach Kanal, Format und Uhrzeit
- Möglichkeit, Reichweiten-Boost einzukaufen
Welches Redaktionssystem?
Kanalanzahl
2
Teamgröße
1
3
Kosten
Creator Studio
kostenloses Planungstool von Facebook
- einsetzbar für Facebook-Seiten und verbundene Instagram Business Accounts
- alle mit einem Profil verbundenen Facebookseiten können verwaltet werden
- Möglichkeit der Vorplanung von Facebook- und Instagramposts
- Möglichkeit, Inhalte zu "parken"
- detaillierte Insights
Hootsuit.com
kostenlose Variante
- 2 SocialMedia-Profile:
Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest - bis zu 5 Posts auf einmal
- ein*e User*in (mehrere Logins möglich)
- Medienablage
Hootsuit.com
Kosten (ab 39€/Monat):
- Analyse
- mehrere User*innen erst ab "Team"
- unbegrenzte Posts
- mehrere Profile (10+)
- Verwaltung einer Inbox
- ab Team: Zugriffsrechte und Aufgabenzuweisung
- Boosts,
- Upload von Videos
later.com
kostenlose Variante
- 1 SocialSet: Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest
- bis zu 30 Posts im Monat
- ein*e User*in (mehrere Logins möglich)
- Medienablage
- Smartphone-App
later.com
Kosten (ab 12,50$/Monat):
- Analyse
- weitere SocialSets mit Aufpreis (12$)
- mehrere User*innen mit Aufpreis (5$)
- mehr Posts (60+)
- Boosts,
- Upload von Videos
planoly.com
kostenlose Variante
- 2 SocialMedia-Profile: Instagram, Pinterest
- Kommentare einsehen
- Allgemeine Analyse
- bis zu 30 Posts im Monat
- ein*e User*in (mehrere Logins möglich)
- Medienablage
planoly.com
Kosten: (ab 7$)
- ausführliche Analyse
- mehrere User*innen ab Duo
- Möglichkeit auf Facebook und Twitter zu teilen
- Integration von GIFs
- unbegrenzte Posts, Boosts
swat.io
- ab 300€ /Monat
-
gute Kundenbetreuung
- ServiceChat
- Evaluationsmeetings
- Datenspeicherung in der EU
- große Kanalauswahl
- Bildbearbeitung im Tool
swat.io
- sehr ausführliche Analyse bis hin zu einzelnen User*innen
-
ausführliches Communitymanagement
- teilweise Automatisierung
- Arbeitsschritte zurückverfolgbar
- mehrere User*innen
Entscheidung treffen?
Für kleine Teams mit wenigen SocialMedia Profilen reicht oft eine günstige Variante
- mit mind. 2 User*innen für gemeinsame Freigabe
- eine Postübersicht über einen Monat hinaus
- Grundlegene Analyse und Wachstumsorientierung
- Crossposting auf verschiedenen Plattformen
Für die Betreuung von nur einem oder zwei Profilen durch eine hauptverantwortliche Person genügt auch eine kostenlose Version.
Social Media Redaktionssitzung
Ablauf
- Moderation Datum:
- Dokumentation Datum:
-
Community Management letzte zwei Wochen
- gab es problematische Kommentare?
- Welche Posts hatten besonders viel Interaktion?
- Community Management Zuständigkeit folgende Woche:
-
Contentplanung für die nächsten zwei Wochen
- Welche Inhalte an welchem Tag? Wer ist zuständig?
-
Zentrale Absprachen:
- Post X/Zuständigkeit (für Nicht Anwesende)
- Post Y/Zuständigkeit
- Community Management Zuständigkeit nächste zwei Wochen
zentrale Absprachen:vergebene Tasks in Abwesenheit (bitte jeweils taggen):
- Führt eine Redaktionssitzung durch
- Plant Inhalte für eure Social Media Kanäle für eine Woche vor (orientiert euch gerne an eurer Sammlung möglicher Inhalte)
- Achtet auf Formatvielfalt, die Nutzung von Hashtags, direkte Ansprachen wo möglich
- nutzt freies Bildmaterial von www.pixabay.de oder eigenes Material
- notiert euch extra, wenn ihr Stories machen möchtet, da diese sich nicht vorplanen lassen
Jetzt seid ihr dran
Gruppenaufgabe 25´
Gruppe 1 arbeitet mit Facebook Creator Studio
Testaccount: socialmedia1
Gruppe 2 arbeitet auf Hootsuite
Testaccount: socialmedia1
Gruppe 3 arbeitet mit Facebook Creator Studio
Testaccount: socialmedia3
Login Daten in den geteilten Notizen
Tipp: eine Person der Gruppe loggt sich in den fb-account ein und dann in das jeweilige Planungstool und teilt seinen/ihren Bildschirm mit den anderen
In Instagram Beiträge verlinken über linktr.ee
Tag 3
01
Schritt
01
Zielgruppenanalyse
Schritt
02
Schritt
03
Ausblick Agenda Tag 3
Live-Formate auf Social-Media
Schritt
04
Ressourcen und Feedback
bezahlte Reichweite
Bitte folgt dem Instagramaccount
socialmediaeins
3 Freiwillige für das Instagram Live gesucht
zum Thema:
Instagram für gewerkschaftliche Arbeit nutzen